【Pontaパス解約ガイド】「もう使わないかな？」と思ったらコレをチェック！スムーズな手続きと注意点
「Pontaパスって入ってたけど、最近使ってないなぁ…」「もしかして、毎月料金かかってる？」
Pontaパスは、auユーザーにとっては便利なサービスですが、利用状況が変わると「もう解約したいな」と思うこともありますよね。でも、いざ解約しようとすると「どうすればいいの？」「何か気をつけることはある？」と戸惑ってしまう方も少なくないはず。
ご安心ください！この記事では、Pontaパスの解約方法を、あなたが迷わずスムーズに進められるように、どこよりも分かりやすく丁寧に解説します。さらに、解約前にぜひ知っておきたい「落とし穴」や「見落としがちなポイント」も、具体的にご紹介していきますね。
Pontaパスってそもそも何？解約前にサクッと確認！
Pontaパスは、Pontaポイントがお得に貯まる、auユーザー向けの有料サービスです。月額料金を支払うことで、auスマートパスプレミアムやPonta提携店でのポイント還元率アップ、クーポンなどの特典が受けられます。
「あれ？そんなサービス入ってたっけ？」という方もいるかもしれませんね。特に、auのスマートフォンを契約する際に、お得なセットプランとして申し込んでいたケースも多いので、一度確認してみることをおすすめします。
もし「やっぱりもう必要ないかな」と感じたら、次に進む解約方法を参考にしてみてください。
Pontaパスの解約は実はカンタン！3つの方法を徹底解説
Pontaパスの解約は、主に以下の3つの方法があります。ご自身の状況に合わせて、一番やりやすい方法を選んでくださいね。
方法1：手軽さが魅力！My au（Webサイト）からの解約
パソコンやスマートフォンから、インターネットを使って手続きする方法です。一番多く利用される方法なので、ぜひ試してみてください。
My auにログインする:
まずは、普段お使いのウェブブラウザ（Chrome, Safariなど）で「My au」と検索し、ログインページにアクセスします。au IDとパスワードが必要です。もし忘れてしまっても、パスワード再設定の手順があるのでご安心を。
Pontaパスの契約状況を確認する:
ログイン後、画面上部やサイドメニューに「エンタメ（My au）」や「契約情報」といった項目があるはずです。そこから「Pontaパス／Pontaパス ライト」など、Pontaパス関連のサービスを探してみてください。
「あれ、見つからない…」という時は、検索窓に「Pontaパス」と入力してみるのも手です。
「退会する」ボタンを探してタップ！:
Pontaパスのサービス詳細ページに、「退会する」または「解約する」といったボタンが表示されているはずです。これを見つけたら、迷わずタップしましょう。
注意事項をしっかり確認＆手続きを進める:
解約に伴う注意事項（例えば、解約後の特典利用不可など）が画面に表示されます。焦らず、内容をよく読んでくださいね。同意したら、画面の指示に従ってさらに「退会する」などのボタンをタップして進みます。
退会理由のアンケートが表示されることがありますが、これは任意なので、答えなくても大丈夫です。
暗証番号を入力して完了！:
最後に、契約時に設定した4桁の暗証番号の入力が求められる場合があります。これを入力して送信すれば、解約手続き完了の画面が表示されます。これで無事に解約完了です！
方法2：アプリ派におすすめ！Pontaパスアプリからの解約
Pontaパスの専用アプリを使っている方は、アプリ内からも簡単に解約手続きができます。
Pontaパスアプリを開く:
スマートフォンのホーム画面からPontaパスアプリを起動します。
メニューから「設定・ヘルプ」へ:
アプリの画面左上などにある三本線（ハンバーガーメニュー）のアイコンをタップして、メニューを開きます。「設定・ヘルプ」や「ヘルプ」といった項目を探して選択してください。
「退会」ボタンをタップ！:
ヘルプページの一番下の方に、「退会」の項目がありますので、これをタップします。
注意事項を確認して手続き完了:
ウェブサイトと同様に、退会時の注意事項が表示されます。内容を確認し、画面の指示に従って「退会する」などのボタンをタップすれば、手続き完了です。
方法3：やっぱり電話が安心！auお客様センターへ連絡
オンラインでの手続きが苦手な方や、どうしても上手くいかない場合は、auのお客様センターに電話して解約することも可能です。
au回線の携帯電話から: 局番なし 157 (通話料無料)
au回線以外の携帯電話・一般電話から: フリーコール 0077-7075 (通話料無料)
上記の番号が利用できない場合: 0120-174-077
オペレーターに「Pontaパスを解約したい」と伝えれば、手続きをサポートしてくれます。ただし、受付時間（多くの場合9:00～20:00）がありますので、時間内に連絡しましょう。
「え、知らなかった！」解約前の超重要チェックポイント3選
スムーズな解約のために、特に気をつけてほしい「落とし穴」を3つご紹介します。これを知っているかどうかで、後々の「しまった！」を防げますよ。
チェック1：もしかして、料金プランにPontaパスが「セット」になってる！？
これが一番多い「しまった！」ポイントかもしれません。
一部のau料金プラン（例：使い放題MAX +、マネ活プラン + など）には、Pontaパスが最初からセットで含まれている場合があります。この場合、Pontaパスだけを個別に解約することはできません。
もしあなたの料金プランにPontaパスが含まれているなら、Pontaパスを解約するには「料金プランそのものを変更する」必要が出てきます。契約している料金プランを確認し、もしセットになっている場合は、auショップやMy auで「プラン変更」について相談してみるのがおすすめです。
チェック2：解約してもPontaポイントは大丈夫？確認のススメ
Pontaパスを解約しても、あなたが持っているPontaポイントがすぐに消えてしまうわけではありません。Pontaポイントは、Ponta提携店での利用や、au IDとの連携が維持されていれば、そのまま使えます。
ただし、Pontaパス会員限定のポイントアップ特典や、Pontaパスを通じて提供されていたクーポンなどは、解約と同時に利用できなくなります。もし「PontaポイントがメインでPontaパスに入っていた」という方は、解約前にポイントの利用状況や、他にポイントを貯める・使う方法がないか確認しておくと安心です。
チェック3：月の途中で解約しても、日割りにならない！？
Pontaパスの利用料金は、ほとんどの場合、月額制です。つまり、月の途中で解約しても、その月の料金が日割り計算されて返金されることはありません。
例えば、7月1日に解約しても、7月25日に解約しても、7月分の料金は満額請求されることになります。もし「今すぐ解約したいわけじゃないけど、近いうちに…」と考えているなら、月初めに解約手続きをするよりも、月末に近づいてから手続きする方が、少しだけお得（？）かもしれませんね。
まとめ：Pontaパス解約は、賢くスムーズに！
Pontaパスの解約は、My auからのオンライン手続きが一番手軽で一般的です。もしオンラインが苦手ならアプリや電話も選択肢になります。
そして何より大切なのが、解約前に「料金プランにセットになっていないか」「ポイントは大丈夫か」「日割りにならない」という3つの注意点をしっかり確認することです。
これらのポイントを押さえておけば、あなたはPontaパスの解約をスマートに、そして後悔なく進めることができるはずです。使わないサービスに料金を払い続けるのはもったいないですよね！ぜひこの記事を参考に、スッキリと整理してみてください。